سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

نلتزم في منصتنا بأقصى معايير الخصوصية وحماية البيانات الشخصية لجميع مستخدمي موقعنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية التعامل مع المعلومات التي يتم تقديمها أثناء طلب الخدمة أو الاستفسار عبر الواتساب.

1. جمع المعلومات واستخدامها

المعلومات التي نحصل عليها أثناء التواصل (مثل الاسم والمدينة والحي) تُستخدم حتمياً وحصرياً لأغراض التنسيق اللوجستي والشحن المباشر عبر المندوبين. لا نقوم بحفظ أو مشاركة هذه البيانات مع أي أطراف خارجية إطلاقاً.

2. التغليف والسرية اللوجستية

جميع الشحنات الطبية تُغلف في طرود كتم موحدة خالية من أي دلالات أو شعارات توضح تفاصيل المحتوى الخارجي وذلك لضمان الخصوصية الكاملة للعميل.

3. أمان الاتصال وحماية البيانات

يتم تجميع الاتصالات عبر تشفير عالي الجودة والبروتوكولات الآمنة HTTPS لتأمين تجربة تصفح آمنة خالية من أي تتبع غير مرغوب فيه.